Asesoría y Soporte Técnico
En PST le proveeremos con una solución de soporte técnico a la medida de sus necesidades y al alcance de su presupuesto, no importa si usted es un pequeño empresario o una gran compañía en PST tenemos una solución para usted. Contamos con años de experiencia ofreciendo nuestros servicios a empresas de diferentes giros, brindándoles asesoría especializada y soporte técnico. Lo cual le permitirá a su empresa minimizar costos operativos, garantizar la seguridad, rendimiento y mejora de sus equipos de cómputo.
Nuestros Servicios de Soporte Tecnico incluyen:
Asesoría y Soporte vía Telefónica
Nuestros técnicos especializados haran un exacto diagnostico y daran solucion a sus problemas de software y errores de hardware que se presenten en su equipo de computo.
- Contamos con asistencia y soporte técnico via telefonica.
- Chat en vivo con alguno de nuestros técnicos.
Help Desk
Tenga un control y registro de todas las fallas que se presenten en el equipo de computo de su empresa, con nuestro sistema de Helpdesk usted estara informado del estado de sus solicitudes de soporte tecnico, ademas de contrar con un centro de ayuda que le servira de referencia al presentarse cualquier problema.
Asistencia Técnica Remota
Utilizando nuestros servicios de Asistencia Tecnica Remota podremos accesar a su equipo de computo y ayudarle a resolver esos problemas que se presenten de forma rapida y segura. Es la forma mas rapida de estar en contacto con usted.
Help Desk
Utilice nuestra interface web para accesar al sistema de soporte técnico de PST computación (Helpdesk), ahí podrá crear, dar seguimiento o cerrar solicitudes de soporte o servicio. Para accesar al sistema es necesario contar con un usuario y clave que le fueron asigandos al contratar su servicio con nosotros, si usted no recuerda su clave de acceso le recomendamos utilice nuestra forma de contacto para solicitar esta información.
De click en el siguiente enlace para accesar al sistema, también puede hacerlo escribiendo directamente en la barra de direcciones de su navegador el siguiente URL:
http://sistema.pst.com.mx:8080
En PST nos dedicamos a brindar el mejor servicio de soporte técnico en sitio, remoto y/o telefónico, lo cual le permitirá a su empresa minimizar costos operativos, garantizar la seguridad, rendimiento y mejora de sus equipos de cómputo a través de las siguientes formas:
- Pólizas de mantenimiento preventivo y soporte técnico ilimitado (empresarial y particular).
- Soporte técnico por evento.
Además contamos con los siguientes servicios:
- Reparación de equipos de cómputo (servidores, escritorio y laptops).
Si su empresa o negocio aún no cuenta con este servicio o quiere cambiar de proveedor, lo invitamos a que nos contacte, Será un Placer Atenderle!!
En PST también somos vendedores de equipo de computo de todas las marcas.
Pregunta por nuestros precios o solicita más información a traves de nuestra sección de contacto.
Equipos para el Hogar y la Oficina:
- Computadoras de Escritorio.
- Computadoras Portatiles.
- Impresoras y Multifuncionales.
- Escaners. Accesorios.
Pequeñas y medianas empresas:
- Computadoras de escritorio.
- Estaciones de trabajo.
- Laptops y Notebooks.
- Impresoras y Multifuncionales.
- Servidores. Sistemas de Almacenamiento.
- Escaners y Faxes.
- Accesorios.
- Polizas de Soporte y Servicio Tecnico.